Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Introducere
Bine ați venit la TimeBee! Acești termeni și condiții reglementează utilizarea platformei noastre de programări online. Prin accesarea sau utilizarea serviciului, sunteți de acord cu acești termeni.
2. Descrierea Serviciului
TimeBee oferă o platformă SaaS (Software as a Service) pentru gestionarea programărilor online. Serviciul include:
- Site personalizat pentru programări cu domeniu propriu
- Calendar inteligent pentru gestionarea programărilor
- Sistem de notificări prin email și SMS
- Dashboard cu statistici și rapoarte
- Gestionarea serviciilor și a personalului
3. Înregistrarea și Contul
Pentru a utiliza serviciul, trebuie să vă creați un cont furnizând informații corecte și complete. Sunteți responsabil pentru:
- Păstrarea confidențialității datelor de autentificare
- Toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră
- Notificarea imediată în cazul accesului neautorizat
4. Plăți și Facturare
Abonamentele sunt facturate lunar. Prețurile sunt afișate în lei (RON) și nu includ TVA dacă nu se specifică altfel. Acceptăm plata prin transfer bancar sau card.
- Factura se emite la începutul fiecărei perioade de facturare
- Plata este datorată în termen de 14 zile de la emiterea facturii
- În caz de neplată, serviciul poate fi suspendat
5. Perioada de Probă
Oferim o perioadă de probă gratuită de 14 zile. În această perioadă puteți testa toate funcționalitățile platformei. Nu este necesar cardul pentru a începe perioada de probă.
6. Anulare și Rambursare
Puteți anula abonamentul oricând din setările contului. La anulare:
- Veți avea acces la serviciu până la sfârșitul perioadei plătite
- Nu se oferă rambursări pentru perioadele neutilizate
- Datele vor fi păstrate 30 de zile după anulare, apoi vor fi șterse
7. Utilizare Acceptabilă
Vă angajați să nu utilizați serviciul pentru:
- Activități ilegale sau frauduloase
- Trimiterea de spam sau conținut nesolicitat
- Încălcarea drepturilor altor utilizatori
- Interferarea cu funcționarea platformei
- Colectarea neautorizată de date
8. Proprietate Intelectuală
TimeBee și toate materialele asociate (logo, design, cod, conținut) sunt proprietatea noastră și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Datele și conținutul pe care le încărcați rămân proprietatea dumneavoastră.
9. Limitarea Răspunderii
Serviciul este oferit "așa cum este". Nu garantăm că serviciul va fi neîntrerupt sau fără erori. În măsura permisă de lege, nu suntem responsabili pentru:
- Pierderi indirecte sau consecvențiale
- Pierderea de date sau profit
- Întreruperi ale serviciului din motive tehnice
10. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Veți fi notificat prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor semnificative. Continuarea utilizării serviciului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
11. Încetarea Serviciului
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta accesul la serviciu în cazul încălcării acestor termeni, fără notificare prealabilă și fără rambursare.
12. Legea Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legile din România. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.
13. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la:
- Email: vlad@frameverk.com
- Telefon: 0724 516 952